Melhores Chats Corporativos: Slack, Fuze e muito mais! - Blog Conectabem

Em dúvida sobre qual é o melhor chat corporativo? Veja aqui 12 ótimas ferramentas que podem tornar a comunicação da sua empresa mais eficiente e organizada.

 

O que é um chat corporativo?

Se na sua empresa os funcionários têm dificuldades de enviar mensagens instantâneas, arquivos, anotações e outros, começar usar um chat empresarial é uma ótima solução. Um chat corporativo é uma ferramenta que serve para profissionais de uma companhia se comunicarem melhor em tempo real de forma segura e eficaz, independente da localidade.

Ele pode ser usado para mandar mensagens com rapidez, compartilhar arquivos, realizar videoconferências, gerenciar lembretes e muito mais. Assim, os colaboradores não perdem tempo com e-mails longos ou reuniões desnecessárias. Além disso, torna mais fácil atualizar projetos e acompanhar o histórico das conversas.

Contudo, existem diversas opções no mercado e descobrir qual é a melhor alternativa pode ser um pouco complexo. Pensando nisso, este artigo apresentará para você os 12 melhores chats corporativos, desde soluções simples até plataformas avançadas, para que encontre o modelo ideal para seu negócio. Confira!

Os melhores chats corporativos

Na seleção abaixo há chats corporativos com diferentes recursos, como videoconferência, envio de arquivos, organização de projetos e mais. Então, continue lendo e veja qual dessas ferramentas atende melhor suas necessidades.

Slack

O Slack é um chat corporativo que possibilita o compartilhamento de mensagens, arquivos, links e outros tipos de conteúdo. Possui canais de conversas privadas entre usuários ou em grupos para discutir projetos, tópicos e assuntos relevantes de modo organizado e rápido. Além disso, funciona com outras plataformas, como Google Drive, Dropbox e Trello.

Ele ainda conta com app para smartphones e tablets que ajuda os usuários a trabalharem remotamente com tranquilidade. Também se destaca pela segurança que oferece, com a criptografia de ponta a ponta, autenticação de dois fatores e gerenciamento de permissões para o compartilhamento de informações sensíveis da melhor maneira.

Troop Messenger

O Troop Messenger é uma plataforma que permite que equipes de trabalho se comuniquem e colaborem de forma eficiente. Ele possui um funcionamento bastante simples, na versão web ou no app, basta o usuário criar uma conta, formar grupos e conversar com os demais colegas por textos ou chamadas de vídeos ou áudio.

Ele permite fazer compartilhamento de arquivos de vários formatos e também da tela. Além disso, pode ser integrado com outras ferramentas de produtividade, por exemplo, o Trello e o Google Drive. Você ainda possui a vantagem de personalizar esse chat corporativo com as cores e logotipo da sua empresa para fortalecer a identidade visual da marca.

Skype

O Skype é uma das melhores opções de chat corporativo para organizações que fazem com frequência videoconferência e ligações internacionais. Nele, as chamadas de vídeo são em HD de alta qualidade com a inclusão de legendas ao vivo. Quando um funcionário não está online, mesmo que esteja em outro país, é possível ligar para ele a um baixo custo.

O Skype funciona em desktops, notebooks, tablets, smartphones e Xbox. Isso significa que os colaboradores da sua empresa poderão se comunicar facilmente, independentemente de onde estiverem. Além disso, é uma ferramenta segura para transmitir informações confidenciais por meio de arquivos de texto, imagem, vídeo e áudio.

Discord

O Discord é uma plataforma que foi criada para jogadores, mas se tornou também popular como chat corporativo. Ele oferece uma série de recursos para conversas em grupo, incluindo chats de voz e vídeo, compartilhamento de arquivos e tela. Além do mais, possui integração com outros serviços, entre elas estão o Trello, Google Drive e GitHub.

Ele é útil para fazer reuniões, apresentações e conversas rápidas em grupo. Os usuários criam canais para trabalhar com diferentes equipes e projetos. Também permite configurar o ambiente de trabalho ao escolher temas, montar emojis personalizados e definir atalhos de teclado que atendam melhor às suas necessidades.

HipChat

Atualmente trata-se de um aplicativo que você encontra na internet na versão para Windows. O HipChat funciona com salas de bate-papo que os colaboradores do seu negócio podem organizar com acesso público ou privado. É possível configurá-las mudando desde os temas até os emojis para tornar melhor a visualização.

Para ajudar a aumentar a produtividade dos profissionais, o HipChat faz integração com as ferramentas Google Hangouts, Asana, GitHub e Zendesk. Com esse chat corporativo as equipes conseguem repassar em tempo real informações, arquivos e documentos. Tudo é compartilhado com segurança utilizando criptografia de ponta a ponta.

StaffConnect

O StaffConnect é uma plataforma que logo na página inicial apresenta uma linha de tempo com o compartilhamento de textos e fotos. Assim, os usuários podem curtir e comentar as atualizações de seus colegas de trabalho. Nele, os funcionários conseguem fixar postagens importantes para que fiquem em destaque.

Nesse chat corporativo tem lembretes e notificações que são encaminhados para o e-mail ou SMS, conforme você achar melhor. Nas salas de bate-papos é possível repassar diferentes tipos de conteúdo com segurança. Fora esses recursos, há ainda a possibilidade de separar as conversas entre grupos e os contatos individuais.

Bitrix24

O Bitrix24 é uma boa escolha para organizações tornarem melhor a comunicação e a gestão de vendas. Ele atua com ferramentas de CRM, Contact Center, lojas e site e graças a isso, a colaboração entre os profissionais acaba sendo mais eficiente. Trata-se de um chat corporativo prático que funciona pela web e em smartphones.

As imagens das chamadas de vídeo e conferências são exibidas com definição HD. Nas salas de bate, além da comodidade de compartilhar arquivos de vários formatos, ainda existe um relógio para iniciar, pausar e finalizar os acessos. Outros destaques são os itens para o gerenciamento de projetos, como criador de tarefas e calendários.

Microsoft Lync

O Microsoft Lync, agora conhecido como Skype for Business, é um chat corporativo que unifica a comunicação. Ele combina recursos de mensagens instantâneas, reuniões on-line, chamadas de voz e vídeo num único lugar. Também opera com outras plataformas da Microsoft, o Outlook e o SharePoint são alguns exemplos.

O Lync oferece recursos avançados, como compartilhamento de tela, quadro branco para os usuário fazerem anotações e a opção de várias pessoas editarem um documento Office. Outras vantagens dessa ferramenta são a possibilidade de permitir que o usuário controle mais de um computador e programar o melhor horário para participar de reuniões.

Campfire

O Campfire é um dos melhores chat corporativo para funcionários de uma organização manter contato sem perda de tempo. A plataforma opera com uma sala de bate-papo, onde os profissionais enviam e recebem mensagens de texto, arquivos e anotações. Também não falta a possibilidade de compartilhar telas em tempo real.

Oferece outros benefícios que ajudam a garantir um bom desempenho da equipe, como o calendário e o armazenamento completo do histórico das conversas. Ele consiste numa boa alternativa para empresas que precisam realizar a integração do chat com aplicativos de gerenciamento de contato com o cliente com o Zendesk, por exemplo.

Redbooth

O chat corporativo Redbooth opera de forma semelhante às outras ferramentas de mensagens instantâneas. Ele permite que os usuários enviem mensagens de texto, arquivos e emojis uns aos outros. Contudo, se sobressai por possibilitar a criação de salas de bate-papo para diferentes equipes, projetos e tópicos, assim a organização fica melhor.

Também é possível formar listas de tarefas num quadro branco, exibi-las numa linha do tempo. Nos projetos, você pode acrescentar quem são os responsáveis pela etapa, data de conclusão e tags. Outro benefício que o Redbooth tem é o acompanhamento da produtividade por meio de um painel e relatórios.

Fuze

O Fuze for Microsoft Teams corresponde a uma alternativa recomendada para grandes empresas que necessitam fazer reuniões com muitos participantes. Isso porque o melhor recurso que essa plataforma traz é a possibilidade de realizar videoconferências em HD com até mil participantes em tempo real.

Esse chat corporativo integra-se com outras ferramentas empresariais, como o Microsoft Office 365 e o Google Workspace para compartilhar conteúdo direto. O gerenciamento de usuários, controle de acesso e configuração de políticas de segurança acontece de forma organizada por meio de um painel centralizado.

Glip

O RingCentral Glip é um software de chat corporativo que estabelece a comunicação imediata e colaboração entre membros de uma equipe. Ele funciona através da montagem de espaços de trabalho, onde os usuários podem enviar mensagens, compartilhar arquivos, realizar videoconferências, programar tarefas, entre outras funcionalidades.

Todos os arquivos compartilhados no Glip são armazenados em nuvem, mas ele trabalha com outras ferramentas, entre elas, Google Drive, Dropbox, Trello e mais. Há uma versão para iOS, Android, desktop e web, graças a esses recursos os membros da equipe acessam todas as informações importantes em um único local e a qualquer momento.

Conheça os melhores chats corporativos e use o que mais combina com a sua empresa!

Para que ninguém fique incomunicável na sua empresa por longos períodos, utilize um chat corporativo. Como você viu, há diversas ferramentas que são semelhantes, porém contam com diferenciais que é importante observar para fazer uma boa escolha. Sendo assim, considere quais dessas 12 plataformas atende melhor suas necessidades.

Caso na sua organização aconteçam muitas chamadas de vídeo e voz, verifique a possibilidade de instalar o Skype ou o Fuze. No entanto, se além da comunicação você gostaria de gerenciar um projeto, então experimente o Bitrix24 ou Redbooth. Em resumo, selecione a opção mais adequada e torne a comunicação do negócio mais eficaz.

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